Terms of service
Procedura di acquisto e conclusione della vendita
L’Utente può acquistare tutti i prodotti messi in vendita all’interno del Sito, illustrati e descritti nelle rispettive schede informative.
La pubblicazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto all’Utente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
L’Ordine di acquisto è considerato effettuato al momento della conferma dell'avvenuto pagamento.
Si avvisa che in fase di spedizione il Venditore effettua un ulteriore controllo sia della qualità sia della effettiva disponibilità di quanto ordinato e pertanto lo stesso di riserva la possibilità di annullare l’ordine o parte di esso in caso vengano riscontrati difetti di conformità dei Prodotti ordinati, ovvero nel caso in cui detti Prodotti non siano più disponibili. In tali casi il Venditore effettuerà il rimborso di quanto corrisposto dal Consumatore entro 48/72 ore.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l’Ordine o di sospenderlo nei casi previsti nelle presenti Condizioni Generali, come ad esempio nel caso in cui il quantitativo di merce ordinata sia inusuale e sospetto di eventuali comportamenti scorretti da parte dell’acquirente.
La conclusione del contratto di vendita avverrà soltanto al momento in cui la proposta di acquisto riceverà la conferma d’ordine del Venditore.
Prezzo
I prezzi sono indicati in ogni scheda prodotto al momento dell’ordine e vanno ritenuti, salvo diversa indicazione, per unità di prodotto.
Ogni altra spesa addizionale, quali le spese di spedizione, del packaging e simili, nonché le imposte ed ogni altra spesa accessoria verrà puntualmente segnalata in fase di ordine e conteggiata a parte, oltre al prezzo del prodotto in sé considerato, evidenziando per ultimo il costo totale della vendita.
Per una consegna nell’Unione Europea, i prezzi sono indicati IVA inclusa, calcolata secondo l’aliquota italiana applicabile al giorno dell’ordine. Nessun’altra imposta doganale né IVA sarà da pagare per una consegna all’interno dell’Unione Europea, salvo casi in cui sia espressamente previsto per legge.
In caso di consegna al di fuori dell’Unione Europea è onere dell’Utente saldare le imposte doganali, o le altre eventuali imposte relative all’importazione dei prodotti nel paese dove verrà effettuata la consegna. Ogni formalità al riguardo sarà esclusivamente a carico dell’Utente, salvo indicazione contraria. In ogni caso, l’Utente è l’unico responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei prodotti ordinati riguardo al diritto del territorio del paese di consegna.
Il Venditore si riserva di valutare eventuali limiti quantitativi di acquisto dei prodotti e quindi di sospendere l’ordine nel caso in cui il numero di prodotti ordinati risulti ingiustificatamente elevato: in tal caso, l’Utente sarà prontamente contattato per le relative informazioni.
Modalità di pagamento
L’Utente deve pagare il prezzo dei prodotti richiesti, le imposte e le spese accessorie secondo le modalità previste nel Sito.
Le modalità di pagamento disponibili in generale sul Sito sono le seguenti:
a) Paypal: da effettuarsi utilizzando gli strumenti proposti nel Sito;
b) Carte di Credito e Carte Prepagate: è possibile effettuare acquisti utilizzando carte di credito e carte prepagate, compatibilmente con quanto indicato nel Sito e compatibilmente con i circuiti di pagamento accettati;
Mancato pagamento
In nessun caso è prevista la consegna anticipata dei Prodotti rispetto al pagamento della somma totale dovuta.
Evasione dell’ordine e consegna del prodotto
L’evasione dell’Ordine verrà eseguita nei termini indicati nel Sito e specificati nell’ordine da parte del Venditore.
Al momento della conferma dell’Ordine il Venditore invierà una mail contenente il link di tracciabilità della spedizione entro 48 dal momento di sottoscrizione dell’ordine. Tale link potrebbe essere consultabile dopo qualche ora dall’invio della mail.
La zona geografica di consegna dei Prodotti corrisponde alla zona geografica di copertura dell’offerta, tenuto conto anche delle regole di importazione dei singoli paesi: eventuali, ma non esaustive, indisponibilità di consegna saranno visibili sul Sito (in ogni caso il Venditore non si assume la responsabilità per eventuali impossibilità di importazioni).
Salvo quanto sopra, i Prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente in fase d’ordine: l’eventuale mancata consegna del prodotto per errate od omesse informazioni di recapito non saranno di responsabilità del Venditore.
La consegna si intende al piano stradale e verrà effettuata dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, salva diversa indicazione.
In caso di assenza dell’Utente o del diverso destinatario indicato al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal corriere.
In caso di mancato ritiro entro il predetto termine, i prodotti verranno restituiti al Venditore, che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico dell’Utente.
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, l’Utente deve contattare il Venditore al fine di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Qualora sui prodotti consegnati fossero riscontrate anomalie determinatesi durante il trasporto (danneggiamento, rottura, perimento, etc.) l’Utente dovrà darne comunicazione al Venditore entro il termine di 24 ore dalla ricezione della merce, fornendo al Venditore stesso documentazione fotografica idonea a comprovare dette anomalie. La mancata osservanza delle disposizioni di cui al presente paragrafo preclude la sostituzione dei prodotti danneggiati da parte del Venditore.
Modifiche alle presenti Condizioni Generali
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni Generali.
L’Utente è pertanto invitato a prendere espressa visione del testo delle presenti Condizioni Generali sempre prima dell’invio dell’Ordine di acquisto, al fine di verificare il testo aggiornato al momento dell’Ordine stesso.